Зміст
Отримання помилки під час спроби завантажити або встановити програму з Магазину Windows — це завжди неприємний досвід. Одним із кодів помилок, з якими ви можете зіткнутися, є 0x80070422. Ця помилка перешкоджає завантаженню або оновленню програм з Магазину Windows і може бути дуже неприємною.
Вам може бути цікаво, що спричиняє цю помилку і як її можна виправити. Зазвичай ця помилка виникає, коли не працює служба Windows Update або є проблема з файлами встановлення програми у вашій системі. На щастя, виправити цю помилку не надто складно, і це можна зробити за кілька простих кроків.
У цьому покроковому посібнику ми покажемо вам, як усунути та виправити помилку Windows Store 0x80070422 на вашому комп’ютері з Windows 10. Незалежно від того, чи ви технічний професіонал, чи користувач-початківець, ми допоможемо вам. Виконайте ці кроки та позбудьтеся помилки назавжди.
Розуміння помилки 0x80070422
Помилка 0x80070422 є поширеною проблемою, з якою стикаються користувачі Windows під час встановлення або оновлення програм з Microsoft Store. Ця помилка виникає, коли служба Windows Update не запущена або вимкнена у вашій системі.
Код помилки вказує на те, що ваша система не може виконати запитувану операцію. Ця проблема може бути спричинена різними факторами, зокрема застарілими системними файлами, неправильними налаштуваннями системи або зараженням шкідливим програмним забезпеченням.
Однією з можливих причин цієї помилки є застаріла або пошкоджена версія Windows Update. У деяких випадках цю проблему можна вирішити, запустивши службу Windows Update вручну або скинувши її в диспетчері служб.
Іншою потенційною причиною помилки є неправильна конфігурація в налаштуваннях системи. Деякі користувачі повідомляють про успішне усунення цієї помилки шляхом зміни налаштувань часу і дати або вимкнення певних функцій у налаштуваннях Windows Update.
Якщо вам не вдалося вирішити проблему за допомогою цих методів, ви можете розглянути можливість запуску перевірки системи на наявність шкідливого програмного забезпечення, щоб переконатися, що ваш комп’ютер не заражений шкідливим програмним забезпеченням.
Загалом, помилка 0x80070422 може викликати розчарування, але після усунення несправностей і трохи терпіння більшість користувачів можуть успішно вирішити цю проблему і повернутися до використання Microsoft Store.
Що таке помилка 0x80070422?
Помилка 0x80070422 — поширена помилка, з якою стикаються користувачі Windows, коли намагаються оновити або встановити програми з Магазину Windows. Ця помилка спричинена зупинкою або вимкненням служби Windows Update, що перешкоджає встановленню необхідних оновлень.
Інші фактори, які можуть спричинити цю помилку, включають зараження шкідливим програмним забезпеченням, пошкодження системних файлів або неправильні налаштування на вашому комп’ютері. Ця помилка може спричинити багато розчарувань для користувачів, оскільки вона заважає їм отримати доступ до найновіших оновлень і функцій з Магазину Windows.
Якщо ви зіткнулися з помилкою 0x80070422, важливо виправити її якомога швидше, щоб уникнути подальших ускладнень на вашому комп’ютері. Існує кілька способів усунення цієї помилки, зокрема увімкнення служби Windows Update, перевірка на наявність шкідливого програмного забезпечення або відновлення пошкоджених системних файлів.
- Увімкнення служби Windows Update: Зазвичай це найпростіший і найефективніший спосіб усунення помилки 0x80070422. Ви можете увімкнути службу Windows Update, виконавши кілька простих кроків у програмі «Служби».
- Запуск перевірки на наявність шкідливого програмного забезпечення: Якщо причиною помилки 0x80070422 є шкідливе програмне забезпечення, вам потрібно запустити перевірку на віруси, щоб видалити всі заражені файли. Хороша антивірусна програма може допомогти вам виявити і видалити будь-яке шкідливе програмне забезпечення на вашому комп’ютері.
- Відновлення пошкоджених системних файлів: Якщо помилка спричинена пошкодженими системними файлами, вам потрібно скористатися інструментом перевірки системних файлів, щоб їх виправити. Цей інструмент дозволяє сканувати і відновлювати будь-які пошкоджені системні файли на вашому комп’ютері.
Що спричиняє помилку 0x80070422?
Код помилки 0x80070422 зазвичай з’являється в Windows 10, коли користувачі намагаються завантажити або оновити програму з Microsoft Store. Повідомлення про помилку зазвичай вказує на те, що служба Windows Update не запущена, яка необхідна для належного функціонування Магазину.
Існує кілька причин, через які служба Windows Update може не працювати. Іноді вона може бути вимкнена користувачем або іншою програмою. Інколи причиною може бути пошкоджений системний файл або застарілі драйвери пристроїв. У деяких випадках шкідливе програмне забезпечення також може втручатися в роботу служби Windows Update, що призводить до появи коду помилки 0x80070422.
Якщо не виправити цю помилку, вона може спричинити подальші проблеми із загальною продуктивністю системи. Ось чому важливо вирішити проблему якомога швидше, виконавши необхідні кроки з усунення несправностей.
- Перевірте, чи запущено службу Windows Update, і за потреби увімкніть її.
- Виконайте перевірку системи на наявність шкідливого програмного забезпечення за допомогою надійного антивірусу або програми для захисту від шкідливих програм.
- Оновіть драйвери пристроїв для системи, щоб переконатися, що вони оновлені та працюють належним чином.
- Виконайте перевірку системних файлів на наявність пошкоджених системних файлів Windows, які можуть спричинити проблему.
Виправлення помилки 0x80070422
Помилка 0x80070422 може виникати під час спроби використання певних функцій Windows, таких як Windows Update або Windows Store. Ця помилка може бути спричинена низкою причин, зокрема неправильними конфігураціями системи, проблемами з системними файлами та проблемами зі службами Windows. Щоб виправити цю помилку, спробуйте виконати такі дії:
- Переконайтеся, що необхідні служби запущено: помилка може бути спричинена тим, що не запущено службу Windows Update. Відкрийте інструмент «Служби», натиснувши Windows + R і ввівши «services.msc» у полі «Виконати». Знайдіть у списку службу Windows Update і переконайтеся, що вона запущена. Якщо вона не запущена, клацніть на ній правою кнопкою миші і виберіть «Пуск».
- Перевірте наявність помилок у системних файлах : Використовуйте інструмент «Перевірка системних файлів», щоб перевірити наявність помилок у системних файлах. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть «sfc /scannow». Інструмент просканує ваші системні файли і виправить знайдені помилки.
- Вимкніть IPv6: Деякі користувачі повідомляли, що вимкнення IPv6 виправило помилку. Для цього відкрийте Панель керування, натисніть «Центр управління мережами і загальним доступом», а потім натисніть «Змінити параметри адаптера». Клацніть правою кнопкою миші на мережевому адаптері і виберіть «Властивості». Зніміть галочку з пункту «Протокол Інтернету версії 6 (TCP/IPv6)» і натисніть «ОК».
- Скиньте кеш Windows Store: якщо помилка пов’язана з Windows Store, скидання кешу може допомогти. Відкрийте командний рядок від імені адміністратора і введіть «wsreset.exe». Це призведе до скидання кешу і може виправити помилку.
- Виконайте відновлення системи: Якщо жоден з наведених вище кроків не спрацював, ви можете спробувати виконати відновлення системи до моменту, коли ви знаєте, що помилки не існувало. Це поверне вашу систему до попереднього стану і може виправити помилку.
Якщо жоден з наведених вище кроків не виправив помилку, можливо, вам доведеться звернутися за подальшою допомогою до кваліфікованого фахівця або до служби підтримки Microsoft.
Спосіб 1: Перезапуск служби Windows Update
Помилка 0x80070422 у Windows Store може виникати з різних причин, і однією з них є проблеми зі службами Windows Update. Перезапуск цих служб може виправити цей код помилки. Ось як це зробити:
- Відкрийте «Служби»: Натисніть клавішу Windows і введіть «служби» у вікні пошуку.
- Натисніть Служби: Клацніть на програму «Служби» в результатах пошуку.
- Знайдіть Windows Update: прокрутіть список служб униз і знайдіть «Windows Update».
- Перезапустіть службу: Клацніть правою кнопкою миші на Windows Update і виберіть «Властивості». Натисніть кнопку «Зупинити» в розділі «Стан служби», а потім натисніть «ОК». Після цього знову клацніть правою кнопкою миші Windows Update і виберіть «Запустити».
Після перезапуску служб Windows Update спробуйте знову відкрити Магазин Windows і перевірте, чи вирішено проблему з кодом помилки 0x80070422. Якщо ні, переходьте до наступного способу.
Спосіб 2: Зміна параметрів реєстру
Якщо спосіб 1 не спрацював, ви можете спробувати змінити параметри реєстру. Однак будьте обережні, вносячи зміни до реєстру, оскільки це може спричинити серйозні проблеми в роботі системи, якщо ви зробите це неправильно. Виконайте наведені нижче дії:
- Натисніть клавіші Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно Виконати.
- Введіть «regedit» у полі пошуку і натисніть Enter. У результаті відкриється редактор реєстру.
- Знайдіть наступний розділ на лівій панелі: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsWindowsUpdateAU
- If there is no AU key, right-click on WindowsUpdate and select New > Ключ. Назвіть новий ключ «AU».
- Right-click on the empty space on the right pane and select New > Значення DWORD (32-біт).
- Назвіть новий DWORD «UseWUServer».
- Двічі клацніть на новоствореному DWORD і змініть його значення на 0.
- Натисніть OK і закрийте редактор реєстру.
- Перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи виправлено помилку.
Зміна параметрів реєстру може бути дещо технічною, але це може бути ефективним способом виправлення помилки 0x80070422. Якщо вам незручно це робити, ви завжди можете звернутися за допомогою до професіонала або когось, хто має більший досвід у редагуванні реєстру. Не забудьте створити резервну копію реєстру перед внесенням будь-яких змін.
Спосіб 3: Виконайте перевірку системних файлів
Якщо вищеописані методи не спрацювали, ви можете спробувати виконати перевірку системних файлів. Цей метод перевіряє наявність пошкоджених або відсутніх системних файлів і автоматично відновлює їх.
Щоб виконати перевірку системних файлів, виконайте такі дії:
- Натисніть клавіші Windows + X на клавіатурі і виберіть у меню Командний рядок (Адміністрування). Якщо ви побачите запит Контроль облікових записів користувачів, натисніть Так.
- У вікні Командного рядка введіть наступну команду і натисніть клавішу Enter: sfc /scannow
- […] […]
- […]
Якщо цей метод не спрацював, можливо, вам доведеться виконати чисту інсталяцію Windows. Але перед цим не забудьте створити резервну копію всіх важливих файлів і даних.
Запобігання виникненню помилки 0x80070422
Помилці Windows Store 0x80070422 можна запобігти, виконавши кілька простих кроків. Ось кілька способів запобігти виникненню помилки:
- Оновлюйте систему: Однією з найпоширеніших причин цієї помилки є застарілі системні файли. Переконайтеся, що ви регулярно оновлюєте свою систему, щоб запобігти цій проблемі.
- Вимкніть непотрібні служби: Деякі служби можуть конфліктувати з Магазином Windows і спричиняти цю помилку. Вимкніть усі непотрібні служби, щоб запобігти цьому.
- Перевірте підключення до Інтернету: Переконайтеся, що у вас стабільне з’єднання з Інтернетом, оскільки ця помилка може виникати через проблеми з мережею.
- Використовуйте надійний антивірус: Шкідливе програмне забезпечення та віруси можуть спричиняти помилки та впливати на роботу Магазину Windows. Використовуйте надійний антивірус для сканування та видалення шкідливого програмного забезпечення.
Вживаючи цих профілактичних заходів, ви зможете уникнути помилки Windows Store 0x80070422 і забезпечити безперебійну та безпомилкову роботу користувачів.
Спосіб 1: Підтримуйте систему в актуальному стані
Однією з найпоширеніших причин виникнення помилки Windows Store 0x80070422 є застаріле системне програмне забезпечення. Тому першим кроком для усунення цієї проблеми є оновлення системного програмного забезпечення. Виконайте наведені нижче дії, щоб перевірити наявність оновлень системи:
- Відкрийте програму «Налаштування», натиснувши клавіші Windows + I
- Натисніть на Оновлення та безпека
- Натисніть Перевірити наявність оновлень
- Якщо є доступні оновлення, завантажте та встановіть їх.
Після встановлення оновлень перезавантажте комп’ютер і перевірте, чи усунуто помилку Windows Store 0x80070422. Якщо ні, переходьте до наступного способу.
Спосіб 2: Регулярне сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення
Якщо ви зіткнулися з помилкою Windows Store 0x80070422, це може бути пов’язано з тим, що ваш комп’ютер заражений шкідливим програмним забезпеченням. Шкідливе програмне забезпечення може спричинити різні проблеми на вашому комп’ютері, і одна з них може перешкоджати належній роботі Магазину Windows. Ось чому дуже важливо регулярно перевіряти комп’ютер на наявність шкідливого програмного забезпечення за допомогою надійної антивірусної програми, щоб переконатися, що він чистий.
Також слід переконатися, що ваша антивірусна програма оновлена, оскільки застарілі антивірусні програми не можуть виявляти нові шкідливі програми. Якщо у вас не встановлено жодної антивірусної програми, рекомендується негайно встановити її та запустити повне сканування системи. Це допоможе вам виявити будь-яке шкідливе програмне забезпечення на вашому комп’ютері та позбутися його.
Також слід пам’ятати, що деякі шкідливі програми можуть вимкнути вашу антивірусну програму або перешкоджати її правильній роботі. Якщо ви підозрюєте, що це може статися, спробуйте запустити антивірусне програмне забезпечення в безпечному режимі. У безпечному режимі комп’ютер запускається з мінімальним набором драйверів і служб, що може допомогти вам виявити і видалити шкідливе програмне забезпечення, яке може перешкоджати роботі антивірусної програми.
Таким чином, регулярне сканування на наявність шкідливого програмного забезпечення є важливою частиною підтримки здоров’я вашого комп’ютера і запобігання виникненню помилки 0x80070422. Тому переконайтеся, що у вас встановлена надійна антивірусна програма, підтримуйте її в актуальному стані і регулярно запускайте сканування.
Заключні думки
На завершення можна сказати, що з помилкою Windows Store 0x80070422 може бути нелегко впоратися. Однак, виконавши ці кроки, ви зможете виправити проблему і повернутися до використання Магазину Windows за призначенням.
Важливо пам’ятати, що ця помилка може бути спричинена різними факторами, тому завжди корисно перевірити свої налаштування та переконатися, що ваш комп’ютер оновлений.
Якщо у вас продовжують виникати проблеми з Магазином Windows або будь-якою іншою програмою на вашому комп’ютері, обов’язково зверніться за допомогою до кваліфікованого фахівця. Співпраця з експертом, якому ви довіряєте, може допомогти вам швидко та ефективно діагностувати та виправити проблему.
Загалом, Магазин Windows є важливим інструментом для більшості користувачів, що дозволяє отримувати доступ до широкого спектру програм і програм та інсталювати їх. Приділивши час вирішенню будь-яких помилок, що виникають, ви зможете забезпечити найкращу роботу вашого комп’ютера і насолоджуватися більш плавним і безперебійним переглядом веб-сторінок.
Питання-відповідь:
Що означає помилка Windows Store 0x80070422?
Помилка Windows Store 0x80070422 — це повідомлення про помилку, яке з’являється, коли виникає проблема зі службою Windows Update. Ця помилка виникає, коли служба Windows Update не запущена або вимкнена.
Чи можна виправити помилку Windows Store 0x80070422 без технічних знань?
Так, ви можете легко виправити помилку Windows Store 0x80070422, дотримуючись покрокового керівництва, наведеного в статті. Посібник написаний простою мовою і не вимагає ніяких технічних знань.
Чому я постійно отримую помилку Windows Store 0x80070422?
Ви можете постійно отримувати помилку Windows Store 0x80070422 через те, що може виникнути проблема зі службою Windows Update або вона може бути вимкнена. Іншою причиною може бути пошкодження кешу Windows Store.
Чи потрібно перезавантажувати комп’ютер після виправлення помилки Windows Store 0x80070422?
Так, важливо перезавантажити комп’ютер після виправлення помилки Windows Store 0x80070422. Перезавантаження комп’ютера гарантує, що всі зміни, внесені в систему, будуть застосовані, а помилка буде повністю виправлена.